市民朋友：

您好！您反映的子长市公安局公众号公布的派出所户籍室电话无法接通、部分号码停机，在外务工人员业务咨询渠道不畅的留言已收悉。我局立即安排户政科开展核查，现就有关情况回复如下：

经对全市各派出所户籍咨询电话逐一核验，目前各户籍电话均可正常接通。您反馈涧峪岔派出所户籍室电话不通，系近期强降雨天气影响，出现通信信号干扰问题。涧峪岔派出所已第一时间完成排查整改，保障户籍咨询电话稳定畅通。

下一步，我局将定期对全市户籍窗口对外公示电话开展巡检，及时更新维护公众号公示号码，同时畅通线上咨询、12345 政务热线等多元咨询渠道，切实方便在外务工群众办理户籍业务。

感谢您对公安户政工作的监督、理解与支持，祝您生活愉快！