网民提问：
市民来电投诉:市民是子长市瓦窑堡街道广安街住户，每天9时，子长市环卫垃圾运输车喇叭播放音乐较大，噪音扰民严重，希望相关部门核实降低音量。
回复内容：
处理结果：
您好，您提交的诉求已收悉。我单位高度重视，安排相关工作人员进行了调查核实，现回复如下：
（一）基本情况:群众来电反映:市民是子长市瓦窑堡街道广安街住户，每天9时，子长市环卫垃圾运输车喇叭播放音乐较大，噪音扰民严重，希望相关部门核实降低音量。
（二）调查情况:经现场核查，群众反映问题属实。
（三）处理情况:经实地摸排，广安街沿街楼栋密集、老年常住居民占比较高。若直接调低车辆提示喇叭音量，高龄、听力偏弱的居民难以及时察觉清运车辆到来，极易错过垃圾投放时间，造成生活垃圾堆积、街巷环境卫生变差等次生问题。经公司专题会议综合研判，在尽量减少给周围居民带来噪音情况下适当下调环卫垃圾运输车音乐喇叭播放音量。对此给居民带来不便，敬请谅解！
感谢您对我们工作的支持与理解。
瓦投集团
2026年6月24日